大童保险服务启动高客业务 挖角银行信托券商抢“风口”
摘要 2019年8月,大童保险服务正式启动集团旗下高客业务,总部设于上海陆家嘴(行情600663,诊股),由来自大资管和财富管理行业资深人士尧旭华负责。高客业务是高净值客户业务的简称,该类业务团队由高素质高产能高收入人才组成、服务于中国的高净值人群。银行设立私人银行部、信托设立私人财富部、券商基金设立财富
2019年8月,大童保险服务正式启动集团旗下高客业务,总部设于上海陆家嘴(600663,诊股),由来自大资管和财富管理行业资深人士尧旭华负责。
高客业务是高净值客户业务的简称,该类业务团队由高素质高产能高收入人才组成、服务于中国的高净值人群。银行设立私人银行部、信托设立私人财富部、券商基金设立财富管理板块,均是瞄准这一金字塔尖的人群,但在整个保险行业,无论保险公司还是专业保险中介,尚无先例。
“挖角”银行、信托、券商等大资管行业销售精英
打造高客平台
大童保险服务为何要打造高客平台?在其董事长兼总裁蒋铭战略图谱中,关键的一点是公司集团化发展和多品牌战略的需要。
如同“天猫”之于“淘宝”,大童经过十年的发展,对市场有了更深的理解,在资本、人才、技术等方面也有了很好的积淀,财富管理市场和保险中介市场也在发生新的变化,带来新的机会,集团化发展和客户分层服务是大童积极把握市场机遇所采取的必要举措。
高客板块,是大童在“云端”客户领域的重要布局,旨在填补大童乃至整个保险行业目前尚服务不足的高净值客户板块的空缺。
另一方面,从市场需求来说,也是顺应高净值客户需求升级的需要。高净值客户的风险偏好、收益预期日趋理性,财富目标已从“创造更多财富”转为“保障财富安全”和“财富传承”,很多已着手家族财富保障和传承的规划,而其中使用最多的工具正是保险,但传统保险销售队伍对高净值客户“守富传富”的中高端需求服务显著不足。
蒋铭对大童高客的未来充满期许,他将大童高客使命之一定义为“金融家进军保险业首选品牌”,他对大童高客可以吸引大批金融精英加入保险行业为高净值客户提供“守富传富”服务充满信心。
大童高客是高手云集的顶尖平台——有别于传统的大骨架肥肉型架构,大童高客的组织架构是小骨架肌肉型,目标是“人人都是MDRT”,致力于打造高素质、高产能、高收入的“三高”团队,成为大童集团的特种兵队伍。
据尧旭华介绍,大童高客团队成员主要是来自银行、信托、券商等大资管行业的销售精英,精通金融行业知识与技能,过往亦有丰富的服务高净值客户的经验,掌握保险工具后更是创造出前所未有的服务高客的知识与技能体系。
大童高客亦为高精尖人才全方位赋能——针对高精尖队伍特性打造了独特赋能体系,包括制度赋能、培训赋能和激励赋能。
制度赋能指公司招募以公司招募和队伍推荐并重,独特的基本法破除了传统保险业以增员关系为纽带的“金字塔”制度模型,高度扁平化的组织架构和利益体系,保证了销售人员和真正的管理者利益最大化,并针对新人设计了高保护底薪机制。
培训方面,大童高客围绕高净值客户中端需求(养老、子女规划)、高端需求(传承安排、债务隔离、婚姻风险、税务筹划等),深入研究保险独特的法律属性和功能,聚焦保险架构搭建、法商、税商知识,开展全年无休的培训体系。
人才的激励,是让高精尖人才感受到保险业的尊严,享受专业人才应得的尊重和美好生活。
资管老兵掘金财富管理2.0:
保险是下一个风口
尧旭华是保险行业的新兵,但却是大资管和财富管理行业的老兵。他过往主要经历包括花旗私人银行、平安信托、复星集团德邦证券经纪业务负责人、复星集团德邦创新资本总经理,他详细解释了为什么认为保险是财富管理行业下一个风口。
——2018年以前是财富管理1.0版,理财时代。
理财时代或者说“创富”时代繁荣的大背景是“经济上行、刚性兑付”。这个时代金融家的冒险乐园在大资管行业,银行、信托、券商、基金各领风骚,全民理财,所有人都在谈论“进攻”,目标是“赚更多的钱”。高净值客户的金融资产高度集中配置在资管理财产品上。
——2018年以后开启2.0版,真正意义上的财富管理时代。
2018年是中国经济和财富管理行业的大分水岭,经济下行、打破刚兑成为新常态,大资管投资理财产品违约爆雷不断,高净值客户和金融家面对的新课题是“守富、传富”。对比“赚更多的钱”,“保住你的钱、顺利传承给下一代”变得更为重要。
高净值人群亟需专业人士为其有效管理家庭风险、企业风险、婚姻风险、传承风险、税务风险等,新时代呼吁金融家用新思维以新工具帮助客户由进攻转入“防守”,而中国最佳的守富、传富的金融工具,是保险。
——保险对比大资管行业有着广阔发展空间。
过去,中国的保险密度和保险深度都显著不足。而人口结构的变化,包括中产阶级人群的迅速崛起以及老龄化问题,都在加大对于保险的需求。
大资管行业总资产接近100万亿,银行业总资产约260万亿,而保险业总资产不到20万亿。发达国家银行业与保险业总资产的比例约3:1,保险业的增长空间巨大。
理财时代的繁荣告一段落后,保险作为社会稳定器的作用将进一步凸显,居民财富重新配置过程中保险的地位将进一步提升。高净值客户过往配置在大资管行业的资金也将大量回流到保险业,推动保险业在未来成为财富管理行业的大风口。
大童高客业务致力于成为新时代中大资管优秀销售人才的承接者。尧旭华认为,大资管行业人才面临三大痛点:安全感、高收入、时间自由,这几大痛点在传统大资管行业难以解决,而保险行业可完美解决这些痛点,提供一个可将客户真正做成长期资产、可以沉淀客户及队伍、收入丰厚、工作时间弹性的平台。