财富经理总让我拍照 难道买信托也要考验颜值了吗?

来源:中融财富 2019-10-25 07:32:05

摘要
许多信托老客户可能会有些困惑,为什么现在购买信托,既需要拍照、录音还需要录像,进行全方位的“颜值展示”?其实,这个展示过程被称作“双录”,是一项由监管机构要求,信托公司执行的投资者保护措施,其目的是为保护投资者的合法权益,通过对购买理财产品过程进行录音录像,以构建防范误导销售和违规销售金融产品的保护

  许多信托老客户可能会有些困惑,为什么现在购买信托,既需要拍照、录音还需要录像,进行全方位的“颜值展示”?

  其实,这个展示过程被称作“双录”,是一项由监管机构要求,信托公司执行的投资者保护措施,其目的是为保护投资者的合法权益,通过对购买理财产品过程进行录音录像,以构建防范误导销售和违规销售金融产品的保护网。

  尽管“双录”的初衷是保护投资者,但要求投资者和信托公司工作人员面对面完成双录过程将带来极大的时间成本。

  为了最大限度地方便客户,减少耗损,中融财富在中融财富官方APP上搭载在线签约系统。运用科技的力量,让客户无论是在旅途上,小憩间,都可以轻松完成双录过程。

  

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  双录的监管依据

  “双录”通常指投资过程中的录音录像。

  信托双录(即录音录像)是银监会的硬性规定,一方面避免信托销售渠道或者三方理财销售人员在跟客户沟通过程中出现虚假承诺、违规保本宣传的现象,另一方面也是对投资者风险承受能力、产品风险认识的再提醒,其初衷仍然是为了保护投资者。

  2017年8月23日,银监会发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》进一步规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为。并对银行服务的话术标准、自助购买过程中的销售人员的操作要求进行了规范。

  银行业金融机构的服务话术应该真实、全面反映产品的性质和特征,不得误导消费者购买与其风险承受能力不相匹配的产品。

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  “双录”可以选择哪些途径?

  中融财富的客户可以选择单向和远程两种“双录”方式。

  部分客户的时间、地点条件允许,或者需要面对面操作和交流,则可以选择

  由财富经理上门双录。

  如果想感受金融科技带来的便利,自2019年7月1日起,中融财富已经面向自然人客户全面启用电子签约系统。自电子签约系统上线后,中融财富的新老客户均实现了通过手机APP完成视频开户、视频双录和信托合同的在线签署,真正做到足不出户买产品,轻松完成财富管理。

  视频面签前,信托公司的财富经理将向客户推介项目信息及相关风险,在视频面签系统中,由客户本人填写“风险适应性调查问卷”并阅读“项目介绍及风险揭示书”。

  可以放心的是,“双录”的存储和管理系统具有严格有效的信息安全措施,所有录音录像数据都非常安全,确保客户的信息安全。

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