银行数字化转型不能“单打独斗”
摘要 目前,以银行为代表的金融机构加速数字化转型,数字化转型究竟转的是什么?金融机构数字化转型进程如何?开放银行未来如何发展?10月16日,作为2020全球人工智能大会智能金融高峰论坛上,《中国银行保险报》专访了同盾科技副总裁、金融云事业部总经理李伟东。未来银行四大趋势“科技的发展一定要跟场景结合。”李伟
目前,以银行为代表的金融机构加速数字化转型,数字化转型究竟转的是什么?金融机构数字化转型进程如何?开放银行未来如何发展?10月16日,作为2020全球人工智能大会智能金融高峰论坛上,《中国银行保险报》专访了同盾科技副总裁、金融云事业部总经理李伟东。
未来银行四大趋势
“科技的发展一定要跟场景结合。” 李伟东表示,目前来看,传统的金融机构数字化程度相对而言比较落后。
银行的数字化转型转的是什么?李伟东表示,银行业经历了从电子化到信息化再到数字化,然后到智能化的一个过程。智能化的基础是要数字化,数字化的前提是要信息化,而信息化是首先必须要先电子化。头部银行实际上已经率先实现了数字化转型,而且开始获益了,也就是说,头部银行已经从数字化往智能化方向发展。接下来将是中小银行,今年的新冠肺炎疫情实际上倒逼中小银行必须要加快数字化程度,这样才有一定的市场竞争力。
“对于中小银行来讲,现在已经迎来了数字化的转型的时机。但问题是,忽视了线上的应用和网点的智慧转型,风控方面可能更多的还是靠抵押物,缺乏有效的风险措施和研发能力。可以预见的是,未来银行有几大趋势:客户远程化、服务场景化、交易实时化、决策智能化。” 李伟东坦言。
借助外力实现转型
银行那么多的数据应该如何决策?李伟东表示,所以需要决策智能化,这将成为一个不可阻挡的趋势。因为银行最终还是响应客户需求的变化,中小银行也好,商业银行也好,都要与时俱进。数字化转型,是所有银行的不二选择。
然而,银行在数字化转型中,技术的高需求,借助外力已成为越来越多银行金融机构的现实选择。“俗话说得好,‘你不可能什么东西都自己干。’虽然现在很多大行都成立了金融科技子公司,但实际上定位其实更多是要服务于母行。另外,银行不能完全依靠自建的金融科技公司,而是要找不同领域的专业的公司来帮他完成数字化转型。而对于那些规模较小的银行来讲,联手金融科技公司发挥各自的优势成为越来越多银行的选择,这将成为整个金融行业变革下的风潮。” 李伟东表示,“银行的数字化转型是一项长期工程,在这个过程中,区域性银行要把握对新技术的掌握。”
开放银行须将底层服务标准化
说到银行数字化转型,开放银行是不得不说的话题。了解开放银行的概念,首先要搞清楚开放银行的本质是什么。李伟东介绍,开放银行实际上是物理渠道的拓展。从前几年开始,银行物理网点数量在减少,因为手机端基本满足多数人需求。开放元素无处不在,银行的服务同样无处不在。将开发银行嵌入到各类生活场景当中,从而实现了无处不在的金融服务。
“拥抱开放银行现在不是选择的问题,不是说要不要拥抱开放银行,而是如何实现的问题。” 李伟东说,“另一个问题,开放银行现在处在什么样的阶段?坦率地说,我觉得还是在初级阶段。在支付方面来讲,我们走在前列,但整体上来看,尚处在初级阶段。在开放银行商业模式下,它的底层服务是存贷汇付,这是银行基础的金融服务,而要实现开放银行的进阶,底层所提供的这些金融服务就要标准化。”
李伟东以互联网银行为例介绍,目前互联网银行甚至一些民营银行,因为他们没有网点,完全依靠互联网,因此,在信贷和理财这两个部分,理财走得比信贷要早,要快一些,原因在于,互联网银行底层的这些功能,其实都实现了标准化。因此,标准化这是一个关键,标准化的程度越高,才能够跟更多场景去对接。与此同时,科技公司起到的作用十分重要,如上所说,银行“单打独斗”是不现实的。