兴业银行打造的智能语音客服机器人自2020年7月成功上线以来运行良好，在上线不到两个月的时间内，实现日均处理客户来电4万多通，端到端整体识别率91%以上，语音转文字整体字准率93%以上，处于业内领先水平。

近日，2019年度（第十届）“中国保险行业信息化成果”评选获奖名单揭晓，珠江人寿“智能客服机器人项目”荣获“2019年度中国保险行业信息化突破项目奖”。

为提升客户服务质量，贯彻以客户为中心的理念，中央结算公司秉承“为中国金融市场提供安全、高效、专业的基础服务”的国家重要金融基础设施职责使命，充分运用金融科技引领服务创新，现发布中债智能客服平台。人工智能（AI）是近年来最具变革性的技术领域，其高效解决复杂工作的能力已在很多领域取得丰硕成果。为提升客户

赛舵智能致力于为当地金融科技企业及传统金融机构提供本地化的催收、质检等AI智能客服产品及服务，解决客户在客服方面的痛点。

「键嘉机器人」已于近日完成超亿元人民币B轮融资。本轮融资由高瓴创投、复星医药及老股东BV百度风投共同投资，浩悦资本继续担任本轮融资的独家财务顾问。

作者|小葳出品|智能进化论导读：据说，头部AI算法公司都有颗做芯片的心。从思必驰的造芯经历，也许可以一窥AI语音公司的必经之路。在国内AI领域，思必驰就像一个低调沉稳的"老男孩"，低调稳重理性十足。成立十年，从剑桥走出的这家AI初创公司如今已经稳居国内语音交互第一梯队。在国内智能音箱市场，除百度之外

微创医疗机器人今日宣布完成30亿元战略投资，投资方是高瓴资本、远翼投资、易方达基金、CPE。本轮投资主要是为了搭建全链条产品线，拓展应用场景，建设团队。

云鲸智能科技近日宣布完成近亿元B轮融资，由字节跳动、源码资本领投，老股东盈峰资本、大米创投等跟投，并由势能资本担任独家财务顾问。云鲸智能于2016年成立，是一家立足于清洁机器人领域，致力于开发一键清洁的家庭服务机器人的创新型公司。随着现代人的生活节奏越来越快，越来越多的家庭清洁工作开始交给机器人去处

【创投分析】每日独家报道！被36氪等多家创投平台收录的唯一头条号平台，欢迎关注【创投分析】，第一时间掌握创业融资动态。【创投分析】独家获悉，智能语音识别科技公司壹秘科技获得火山石资本投资，具体金额尚未透露。此前壹秘曾获得千乘资本天使投资。壹秘科技致力于人工智能技术在语音行业的产品应用及服务创新,专注

7月23日、24日，由《中国银行保险报》主办、中国平安财产保险承办、中国电子学会作为指导单位的“2020中国大学生保险数字科技挑战赛”复赛全国5大赛区同时开赛。来自全球各地知名高校的44个团队围绕家庭综合保障方案设计、数字化建模、语言机器人客户意图识别等问题，给出多种创造性的解决方案。