（原标题：中邮消费金融智能科技加身提升疫情期间客服水平）十二年一轮回，庚子年的开端并不如人意，在春节这个本该喜庆团圆的假期，新冠病毒肆虐着中华大地，几乎所有老百姓都是首次居家过节，远程拜年。本期待着冬去春来，万物复苏，却没想到节后疫情依然持续升温。但全国人民积极响应政府号召，延迟复工、延迟开学、延迟

新浪财经讯10月17日，2019中关村论坛之“耐心资本‘融’生万物——未来产业投资论坛”在京召开，中金资本董事长丁玮出席会议并做主旨发言。他表示，我们有很多PE和VC投资，但是缺少长期资本，耐心资本不够，我们原创性的技术，是需要很长时间的培育，我们的资本金来源、资金投入来源跟中国的资产结构有关系，没

智能焊接机器人供应商大熊星座智能科技有限公司推出的智能焊接机器人产品，其焊接工艺可以达到具有10余年焊接经验的焊接工人的水平，可为制造业企业解决焊接技能人才短缺的问题。据悉，大熊星座已获知卓资本1000万元天使轮融资。

【猎云网上海】7月10日报道今日，酒店智能前台机器人提供商杭州睿沃科技有限公司（简称睿沃科技）宣布完成了由博将资本领投，起点资本及东霖资本跟投的A轮5000万融资。博将资本创始合伙人罗阗、起点资本

世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。故虽有名马，祇辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。——唐代韩愈《杂说四·马说》现如今随着机器人领域的不断成熟，机器人产业无疑已经成为国内最受欢迎的产业之一，根据数据显示，截止到2018年4月，全国机器人的企业数量达到7186家，值得注意的是

【记者康民】海峡金桥财产保险股份有限公司（简称“海峡保险”）首届客户服务节日前在福州正式启动。客户服务节为期2个月，持续到11月底，其间，将围绕“启动仪式暨客户答谢会”“国庆专项客户服务活动”“优质客户感恩回馈”三项内容开展系列活动，旨在切实增强客户服务节的参与性、互动性、服务性、公益性，达到凝聚客

【记者康民】埃森哲联合蚂蚁金服于近日共同发布《共塑服务价值，共创客服新纪元》白皮书，探讨金融机构应当如何采取果断行动，利用“新客服”提供超级相关、可靠、易得的服务。在数字化时代，伴随着客户体验延展到客户业务全价值链及客户生命周期，越来越多的企业对客服中心的定位已经由一个纯粹的“成本中心”转化为一种新

近年来在国内中高端市场，具备拖地功能的扫地机器人零售额比重持续上升。36氪获悉，云鲸智能继4月份完成B轮融资后，再次宣布完成C轮融资。本轮由红杉资本中国基金领投，源码资本、高瓴创投、字节跳动跟投，并由势能资本继续担任独家财务顾问。云鲸智能于2016年成立，是一家清洁机器人领域的创新型公司。根据公开信

36氪获悉，建筑智能建造方案提供商「大界机器人」，近日宣布完成近五千万元A轮融资，由深圳高新投、正轩投资及线性资本联合投资，老股东龙腾资本以及PlugAndPlay超份额加注，云岫资本担任独家财务顾问。据悉，本轮融资主要用于促进建筑机器人产品和服务的持续升级、落地及市场推广。此前，36氪也曾报道过大

9月19日,中国外贸信托正式推出并上线了证券信托业务领域的首个客服平台——证券尊享客户平台。在业务管理系统上,各家信托公司基本采取全部或部分外包的形式,具备自主研发系统能力的信托公司,在业内并不多见。目前这套系统只对渠道客户、投资顾问和内部员工三类群体开放,可提供信息查询、风险提示和决策助手三项功能