□韩兆达调解是处理客户投诉的重要手段，相对于仲裁和法律诉讼的形式，调解是一种更具有人情味，也更有利于从深层次化解矛盾的投诉解决方式。作为监管部门投诉处理岗位，笔者接触的保险消费者越多，就越觉得调解对于解决投诉是非常有效的和必要的。同时，笔者也一直在思考，怎样才能更有效地调解投诉双方的矛盾。首先和大家

举报以下单位：1.国融中投(北京)投资基金管理有限公司、万利财富(北京)资产管理有限公司(同一家公司)。该公司：第一、该公司公然对抗中央证券法文件，在没有证券交易的资质下采用黑色期权的交易，已经严重违返证券法法律。第二、该公司利用中国传统文化的国学易经来诱导受害者，建立上千个微信群，分工明确，对受害

（原标题：2019年保险消费投诉出炉哪些公司屡上投诉“热搜榜”？）一年一度保险消费投诉榜单出炉。据中国银保监会消费者权益保护局发布的数据显示，2019年，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉93719件，同比增长5.95%。其中，保险合同纠纷投诉88745件，同比增长2.61%，

端午节前一天，银保监会披露了今年一季度保险行业投诉的情况。2019年一季度，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉2.18万件，同比下降3.66%。其中，保险合同纠纷投诉21377件，占投诉总量的97.97%。一家小型险企的精算师对《证券日报》记者表示，保险合同纠纷投诉最多与保险合

3月11日，记者从四川省保护消费者权益委员会（简称：省消委会）获悉，2019年，全省各级保护消费者权益委员会（含成都市消费者协会，以下简称消委组织）共受理消费者投诉39409件，解决38696件，投诉解决率98.19%，为消费者挽回经济损失5939.1万元，其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金

”虚假信息，打着“专业保险维权”的名义，煽动消费者委托其代理“全额退保”事宜，开展保险“恶意投诉全额退保代

近日，天津市保险行业协会召开2019上半年人身险投诉问题分析暨法律实务专题培训会，各人身险会员公司客服、运营合规部门负责人参加。协会调解部通报了2019年上半年人身险合同纠纷调处情况。新华人寿、光大永明人寿、平安人寿天津分公司分别做了“投诉处理业务技能交流”“投诉案例实战分享”和“人身险公司合规管控

近日，中国银保监会通报了2019年保险消费投诉情况。通报显示，2019年，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉93719件，同比增长5.95%。其中，保险合同纠纷投诉88745件，同比增长2.61%，占投诉总量的94.69%；涉嫌违法违规投诉4974件，同比增长153.39%，占

投诉进度 已发布已跟进已回复已解决2019年11月08日09:57，朱先生发起对恒昌惠诚、恒昌利通的投诉。截止发稿前，恒昌惠诚有效投诉1058次；恒昌利通有效投诉2025次。朱先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“2019年8月07日.我在恒昌恒易贷的一款金恒贷申请一笔20000的

每经记者袁园每经编辑卢九安近期，银保监会披露了今年一季度保险行业投诉的情况。数据显示，2019年一季度，银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉2.18万件，同比下降3.66%。从投诉的情况分布情况来看，无论是财险公司还是寿险公司，大型险企投诉总量排名靠前。但从反映业务质量的投诉与业务量